如何开好班组早会？

随着国内企业对包含班组管理在内的企业管理日益重视，班组早会在很多国营和民营企业也都在实施，和很早就被引入中国现场的5S管理一样，虽然很多企业都在做，但做出来的效果差异却很大。为什么会出现这种差异呢？班组早会对于企业内部的基础管理究竟有多重要？召开班组早会的目的和意义何在？下面是个人的一些关于班组早会重要性的心得，与大家分享，欢迎大家批评指正。

班组早会在很多国营和民营企业也都在实施，和很早就被引入中国的现场5S管理一样，虽然很多企业都有做，但做出来的效果差异却很大。笔者通过到各地企业辅导所见识到的各类企业召开班组早会的实际情况来说一说自己的体会，供大家参考。

首先，我们要肯定大部分国内企业爱学习，求上进，有什么好的管理思想和管理工具，大家都很热心的去学习和实践。包括班组早会在内的各种管理工具给国内很多企业也带来了管理水平的提升，这是值得肯定的。但国内企业召开班组早会也普遍存在以下问题：

1、早会不能坚持每天开。项目辅导过程中，很多企业在我们去调研时，问管理人员有没有召开班组早会时，基本都会说，有召开。再问是不是每天开，往往都说，不是。问为什么没有每天开，答曰感觉没有那么多事情说，觉得每天召开早会浪费时间，所以每日早会变成每周开一次或两次早会。

2、早会召开范围过大。有的企业不仅不能坚持每天召开早会，每周召开早会时还是整个车间好几十人、上百人一起开早会。

3、早会没有规范流程。很多时候，基层班组长并不太清楚早会应该讲什么内容，基本上把生产上的要求按自己的理解说完就算了。想说什么就说什么，没有什么规范。集合一次不容易，班长站在前面讲一下生产任务安排就解散，整个过程就2-3分钟。

4、早会召开时长不限定。有的时候不开早会，有的时候一开就是半小时，时间不固定。占用较多的生产时间，影响当日计划的达成。

5、早会开成批斗会。有的班组长直接把早会开成批斗会，噼里啪啦骂完，再开始干活。结果员工还没开始工作，本来心情不错，被班长莫名其妙骂一通，带着糟糕的情绪去作业，造成产品品质不良增多，作业效率低下。第二天，班长根据昨天的表现继续自骂一通，员工继续带着不好的情绪作业，做的品质和效率比前一天还要糟糕，如此往返，形成恶性循环。

6、早会召开形式僵化，员工参与少。经常看到企业在早会召开时，管理人员在队伍前面滔滔不绝，队伍里边的人员却大多心不在焉，有的甚至掏手机出来翻看。根本没有认真听管理人员讲的内容。

以上是在企业内比较常见的召开早会的问题，可能各企业的具体问题不太一样，但总体来说，还是有很大的改进空间。

综上所述，之所以企业间会出现这种班组早会实施上的差异，我觉得主要原因在于很多企业的管理者对于班组早会的目的及意义并不了解，对于班组早会的不重视、不关心，导致班组早会并不能在企业内部规范高效的持续开展，发挥早会应有的作用。

那么，班组早会对于企业内部的基础管理究竟有多重要？召开班组早会的目的和意义何在？笔者基于多年的企业精益管理辅导实践，尝试归纳班组早会对于企业内部基础管理的重要性，主要有以下六点：

1、班组早会是生产计划任务传达的最佳渠道。生产计划任务每天下达，每天检讨计划达成状况，班组早会是基层管理人员向所有班组成员传达计划任务的最佳沟通渠道。

2、班组早会是生产管理指标检讨的重要平台。每日根据前一日生产效率指标和品质指标的达成率，导致未达成指标的异常问题必须每天及时反馈给所有相关的一线操作人员，包括突出问题及改善方法，通过早会，一次性让所有相关人员明确预防和改正措施，是效率最高的沟通方式。

3、班组早会是引导全员参与改善的最佳平台。很多企业导入提案改善制度，结果参与率很低，每月收不到几件像样的提案，其实制度本身没有什么问题，原因在于没有调动员工的积极性，班组早会就是引导全员参与改善的最佳平台，通过每日员工的改善分享、问题剖析，改善方法和工具的知识学习等，让员工不断拓展现场改善的思路，提高识别问题和改善问题的能力，感受到作为改善者被大家从内心尊重的荣誉感，自然能逐步引导全员参与改善提案。

4、班组早会是团队精神建设的最佳平台。班组早会除了可以用于生产安排和指标检讨外，也是团队精神建设和企业文化宣贯的绝佳的平台。通过在班组早会上抑恶扬善，奖励先进，鞭策后进，引导全体成员建立积极乐观的工作心态，构建互帮互助、相互协作的团队精神。

5、班组早会是分级培训的最佳讲台。现在很多企业都会有培训，但大部分都是针对管理人员的培训，很少有直接针对一线员工的培训，但很多与现场管理有关的培训，如现场5S、TPM（全员生产保全）、品质保全等内容，如果一线员工不能真正理解并执行，是很难在现场实际落地的。而进行这些专业知识的宣贯，班组早会是最佳的讲台。可能有人会说，这种培训在培训室培训不是效果更好？其实，基层员工的文化水平普遍较低，接受能力往往都比较弱，在会议室或培训室一次讲1、2个小时，员工根本没有办法记住这么多东西。而将知识点分解后在早会上每天花3-5分钟去宣贯，效果会比一次性讲几个小时要好。

6、班组早会是员工演讲能力训练的最佳讲台。很多企业内部员工包含部分基层管理人员因为缺少训练，遇到人多的场合，要公开讲几句话，总会因为过度紧张变得说不出来，或者说出来也不能贴合主题，令场面十分尴尬。而班组早会就是训练员工演讲能力的最佳讲台，平常通过大家轮流上台做改善分享、问题剖析、知识点培训，在小团队内部就不断锻炼，通过一段时间的练习，大家对公众演讲就不再畏惧，虽然遇到大的场合仍会紧张，但总能把自己的想法表达出来，不至于场面特别尴尬。同时，通过早会这个平台，还可以发现团队内部具备良好表达能力的人才，后续可以作为储备的管理人才进行重点培养。

通过以上的梳理，可见基层管理人员每天规范召开班组早会对于企业规范管理非常重要，既可起到上传下达的作用，同时还可以作为营造良好改善氛围的重要平台，员工成长的必要舞台，打造良好改善文化的最佳平台。

既然班组早会这么重要，我们还有什么理由不认真开起来呢？不仅要坚持每天开，而且务必规范开。把规范召开班组早会作为企业管理和改善文化落地的重要手段，好好用起来！