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企业里优秀班组长的五大能力模型

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企业里优秀班组长的五大能力模型

发布日期:2018-01-30 16:08 来源:http://www.bd-inn.com 点击:

班组长能力模型,赶产量、抓质量、做考核、降成本、求效率。班组管理工作的方方面面,对班组长提出了很高的能力要求。

新官上任总有一个适应过程,班组长要尽快适应环境,主动提升能力。做合格的班组长,就要清楚地知道合格班组长应该具备的能力模型。

而国外企业把中层管理者的能力要求归纳为五大能力,职责知识、业务知识、沟通能力、改善能力、带人能力。

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一:职责知识,所谓职责知识,就是正确理解企业经营方针的基础上,从本质上理解本管理岗位的职责,明确自己的责任目标,从部门经营的角度把握作为部门责任人的责、权、利、正确理解,灵活运用企业制度为部门经营服务。

有强烈的,目标管理意识,熟悉目标管理体系运作,能根据公司的要求制定合理的,具有挑战性的班组目标,能进行根据推移管理图进行趋势分析,找出重点业务课题。

二:业务知识,全面了解本部门相关的业务流程,掌握必要专业技术,业务技能和管理技术,有足够的实务运作能力,对于班组长来说,能组织班组正常开展业务活动,按时保质保量地完成生产任务,具体表现在:日常管理;开好每日班会,一日工作有序化,做好分工配合,提高效率。安全文明生产,关注细节,掌握现场5S及安全管理的要点,扎实推进;重抓质量,做好产前策划,抓改善,抓落实,稳步提高工作质量和产品质量。

三:沟通能力,有一定的书面表达和口头表达能力,掌握必要的说服技巧,能充分、得体、有效地与人沟通,争取上司、同级和部下的理解和支持,能恰当地进行冲突管理,进行跨部门的业务协调。做好班组人员管理,提高一线员工的应变能力。有良好的沟通习惯和沟通技巧,善于报告,商量。注重人的心理分析,善于处理班组内外的人际关系,争取各方面的业务支出。

四:改善能力,围绕班组目标对比现状,发现差距和问题,通过业务改善和管理改善,提高业绩和业绩能力,有正确的问题意识,敢于正视问题,充分利用问题带来的改进机会。保持到问题的敏锐性,能用专业眼光和方法深刻发现问题。

五:带人能力,尊重员工,诚心对待员工,重视自我培养和部下培养,能教人、能带队伍,不断完善组织建设,培养良好班风,提高班组战斗力。

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加强自我培养,不断增加自己的可转移技能,因材施教,高效率地传授业务知识,善于总结,掌握基础工作方法。


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