销售员、销售经理、销售总监的区别

刚入公司时，经理常说一句话：我们做的是大客户营销，而不是大客户销售。当时很有疑惑，营销和销售有什么区别？最初认为营销就是不落地的高大上，后来才明白营销与销售的本质区别是境界的不同。如果达到营销的境界，销售就很容易了。

营销与销售的区别是什么？

1. 销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞走了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住。

2. 销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客。

3. 营销站的视角更高

销售员、销售经理、销售总监的区别？

1. 销售员：知道今天要干什么，最多知道下几个月要干什么？

2. 销售经理：知道这个月要干什么，最多知道今年要干什么？

3. 销售总监：知道今年要干什么，最多知道明年/后年要干什么？

4. 对于未来知道的越多，就会为未来提前做好更多的准备。

销售员是“兵”，销售经理是“将”，销售总监是“帅”，他们在境界上有何区别？

1. 兵：下等兵见客户，只谈产品，这是推销；普通兵见客户，以谈产品为主，聊生活为辅；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅，这是产品营销。

2. 将：与顾客以事业和生活沟通为主，亦师亦友，是关系营销。

3. 帅：与顾客沟通人生观，价值观，能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。

知道销售员、销售经理、销售总监分别需要达到什么境界，你是否清晰了销售道路上的目标呢，你的格局不一样，你使用的销售动作就会不一样。境界达不到，那就努力提升自己。

优秀的销售员都有一些共同的优点：

1. 不说尖酸刻薄的话

2. 牢记顾客的名字，养成翻看会员档案的习惯

3. 会与自己讨厌的人交往

4. 尊重顾客的隐私

5. 很多人在一起的时候，与其中某个人会谈，但不会无视其他人的存在

6. 勇于认错，诚信待人

7. 以谦卑的姿态面对每一个人