在我之前的文章《有一种忙叫瞎忙，要避免瞎忙试试这种方法》介绍了如何避免让烦琐的事占用我们多数时间，划分重要事情，用著名的四象限法，把事情按紧急和重要程度划分：

在划分好后，做出相应的工作计划，包括月计划和日计划，以提高我们的效率。

但有些读者看完后，提出了一些疑问，例如面对日常工作中有很多上司突如其来交待的任务、每天重复没有意义的工作却不得不做的时候，那该如何处理？我总结了一下，举出两个比较典型的例子给大家作个参考。

工作中不得不处理的A类事情

情景一：

实际工作中往往不能做到按部就班按计划工作，比如：当我们计划了6件当天的工作，结果在进行第一件认为当天最重要的事时，领导突然要求我们做一件比现在所做更重要的工作，而且要求马上完成，打乱了我们原有的计划，该怎么办呢？

分析：

就问题中的描述“比现在所做更重要的工作，而且要求马上完成”已经看出这是典型的A类型事情，如果不马上处理将影响重大，所以我们必须要先做。有些人可能会问，那计划也没有多大意义了，因为工作中太多这种情况了。

事实上，重要的是我们对各象限里的具体事项进行分析。比如说如果工作中太多a类，我们就要从中找出问题所在。是不是有些是假a类？

我以前也试过，隔壁部门事无大小都喜欢找我们问。不回答不理睬肯定影响部门之间的协助，但是次数太多也会影响自身部门的工作效率。所以我们要思考的是为什么频繁地出现这种“A事情”。最后经协商解决，我们把他们需要的常用资料整理成资料库，提供给他们自助查阅，后来所谓的a类事情就缓解很多了。

每天重复着不可抗拒且没有意义的工作

小咩（化名）描述他的困惑：他在某企业当班组长，平时工作全为不主要但着急的形式化工作。比如对反馈的产品状态马上进行计算后制作报表（假数据）；每天雷打不动的漫长且没有意义的班前班后会议。除此之外，还有各种临时会议、领导要求的临时添加工作（都不重要但领导要求马上要结果）等等…为的是应付各种检查的工作。

每天重复着没有意义的工作，有建设的建议也不被采纳，因为会增加领导的工作量，一切工作全部为应付上级领导，而且层层领导都是这个状态，怎么办？

分析：

总结一下小咩的问题：小咩所在企业的企业文化与他对工作意义的定义有冲突，而这些冲突使他觉得每天忙着a/c象限的事，所以寻求作出改变。

我抽取以上总结的四个关键字进行分析：企业文化，工作意义，a/c象限与改变。

1、企业文化

这个问题所描述的各种会议，工作制度，流程等，反映了企业的企业文化。实际上，企业文化的形成与其创立时的背景、创立人的理念有很大关联。在这个基础上，企业后续的发展也逐步形成了今天员工所看到的工作制度。所以，它的存在一定有其道理，但从来不会有人向我们解释为什么。同时，以员工个人力量去改变这种状况，几乎是不可能的事。明白这点对后面分析很重要。

2、工作意义

小咩描述，他觉得每天忙碌的大多数工作是没有意义的。反过来思考，也就是说小咩对工作的意义其实是有定义的，而这个定义潜藏在深层思维里。所以，这时候可以反问一下自己：我认为有意义的工作是什么？跳出这个部门、这个企业的思维框架，我认为对自身、对企业、对社会来说，怎样去定义有意义的工作？这些答案找到后，才会真正明白问题出在哪里，同时也会形成小咩的工作价值观。

3、a/c象限与改变

很多读者都反映不懂划分象限，特别是小咩这种情况，上级交代下来，不可逆转的“急事”很多，甚至每天重复着没有意义的事。但是，我们在第一点已经分析过，这些“急事”几乎是无法改变的。所以，这种情况下可以把这个象限分析法上升一个维度，从把工作具体内容作单位分析，变成把你的职业作为单位分析。

结合自身经济、工作的价值观、职业规划来看，这份职业对于自己来说属于哪个象限？

a、如果它是长期的、可发展的、具有深远意义的，那么是b象限无疑，关注的是如何做好这份工作，而不是思考如何改变这些冲突；

b、如果是短期的、过渡性的、累积经验、暂时解决经济问题等等，那这份职业最多只属于a象限，甚至只是c象限，此时需要做的是尽快找出b象限的事，也就是自身真正的工作目标，职业规划到底是什么？需要提升技能达到目标吗？找出来后，每天安排时间，逐点逐点实现你真正的要事。

这个象限分析法其实不单单应用在工作上，很多情况也适合用，例如个人理想、家人、个人目标、身体健康等等，如果能划分好，逐点地实现，才真正发挥其强大的效用。在《高效能人士的七个习惯》中有对这个象限的详细描述，有兴趣的朋友也可以看看。

后话

现实生活里有很多我们无法改变的事，就像路上的石头，我们可以绕过与之正面冲突，把关注点放在如何继续走下去这个点上。因为我们真正的目标是继续走下去，而不是与石头缠绕。这种思维习惯会培养我们把解决问题的方向回到最根本的原因上，就是所谓的0思考。