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让管理简单化

发布日期:2016-08-09 00:00 来源:http://www.bd-inn.com 点击:

什么是纪律?

纪律实际上是一套标准和规范,是为了鼓励员工达到工作的预定标准,纪律也是条条框框,规范和限制员工的行为。纪律不是部门经理显示权威和权力的工具,纪律中包含很多训练的成分,可以训练员工养成良好的工作习惯和个人修养。多数人违反纪律的原因并不是知法犯法,而是不能调整和适应这种方式。用纪律去惩罚员工,纪律所起的作用是消极的,通过建设性的批评或者讨论,让员工按照要求和希望去做,纪律就变成积极的因素。

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1.烫炉原则

所谓烫炉原则就是说纪律就像一个很烫的炉子放在那里,只要你碰到这个炉子(违反纪律),就会尝到它的厉害。纪律遵循的四项原则分别是: (1)预先警告原则 一个很烫的炉子放在那儿,热气腾腾的警告人不要碰它,碰它就会被烫到,纪律也有预先警告的作用。 (2)即时原则 只要摸一下烫炉,马上就会被烫到,如果触犯纪律,马上就会被纪律所反击,这就是即时原则。 (3)一致性原则 炉子很烫,今天摸会被烫到,明天摸也会被烫到,不管什么时候摸都会被烫到,而不管什么时候触犯纪律,都会被纪律惩罚。 (4)公正性原则 不管男女老少,高矮胖瘦,只要摸烫炉,都会被烫到,纪律也是一样,对任何人都是公正的。

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2.违纪员工的处理

对待违纪的员工有几个步骤可以遵循: (1)首先去明确事实,弄清楚员工到底违反了什么纪律; (2)给员工一个机会对违纪行为做出解释,大部分员工不会痛快地承认自己的违纪行为; (3)要求员工站在你的立场想一想,然后提出解决方案; (4)确定解决方案或补救计划; (5)对违纪的员工进行相应的惩罚,惩罚不一定非要是经济性的,其他形式的惩罚方法如口头警告、书面警告等等都不失为一种好方法; (6)检查补救计划的执行。


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