在企业发展过程中,如何激励和激活员工积极性始终是个难题。激励不够,员工的积极性难以调动;激励充足,组织一样面临许多问题,包括激励的有效性、持续性和方向性等问题。
上述问题从根本上说是传统激励思维的弊端导致的。由公司激励变为员工自我激励,应建立科学的绩效考核激励机制、清晰直接的价值创造和回报机制、持续的目标牵引机制。
我们把现有的薪酬模式总结为三类:
一、固定薪酬模式 固定薪酬是一种间接薪酬、定量薪酬、窄幅薪酬。
从这三个定义就可以看到,固定薪酬模式下,员工是缺乏活力和创造力。干好干坏,干多干少,干与不干差不多。很显然这样工资就成了公司的固定成本,对员工,就是拿死工资。因此没有办法让员工和企业在固定薪酬模式下成为利益的共同体,很难激发员工活力和动力。
二、底薪+提成的薪酬模式
这种模式更多用在经营型、生产型、业务型岗位。这样的模式设计有一定的道理,但是会带来别外一个问题。
举个例子,一个店长拿10000元的低薪+营业额提成,为了做大营业额,店长会不断的增加人员,把3个人可以完成达成目标标的店,扩展到5个人,同样,生部门的领导为了完成产量,不断的要求增加人员,那么,老板要的是营业额还是利润呢?无疑增加的人员,直接的增加了公司的成本!某些企业的营销团队为了做大营业额,可能还会不断增加广告、营销费用的投入,业务人员与老板之间看似有共同的目标,实则利益上二者是矛盾的,最终导致了企业的亏损。
三、年薪或分红式
在实际工作中,年薪制倍受质疑,原因就是激励的周期太长,忽视了短期利益。我们想想,管理者月度拿到的是固定的、间接的定额的薪酬,没办法让他在每一天、每一周释放他的能量。能年底就是考验老板格局的时候了,要不要发年终分红,发没有达到预期,不发已经承诺,员工也会因此抱怨。
薪酬激励设计常见的十大问题
1、正激励少,负激励多。
点评:奖少罚多的情况下,员工很难投入努力,真心付出。(不需举例,公司现在存在的通病,也导致了员工大量流失)
2、要求不清晰、不明确,在实际运用中很难操作。
举例:“每月递交合格的促销方案1份,得200元;按公司要求执行促销活动,得200元;
点评:什么叫合格?什么叫按公司要求执行?这需要明确的标准及内部内识,否则在操作中会因为标准不明确引起扯皮。
3、忽视 平衡点的重要价值。
平衡点是用来平衡企业与员工的共同利益,老板认可,员工亦能接受,这就是共赢的支点。
举例:指标为”核心员工流失率“,如果平衡点为:流失率为0,奖罚标准为:每月流失一名半年工龄的少发100元,每月流失一名一年以上工龄的少发150元,没有奖励空间。
点评:如果每月的流失率为0,那么年度的流失率为0,而部门有20人,去年全年流失了5人。这种情况下参照去年的数据,平衡点最多定为5人(因为现在人员流动的压力没有下降),否则,公司提出了理想化的目标,员工无法完成目标,即使被迫接受也对考核心存不满。
4、缺乏数据支撑,或者不尊重历史数据规律。
举例:某公司经营状况不佳,近三年营业额有下降的趋势,2015年营业额8000万,2016年营业额7500万,2017年行情并没有好转。2017年的营业额目标为8500万。
点评:提升营业额是老板的想法,但是在员工看来这个目标是不可能实现的,并且确实在策略没有改变的情况下很难实现,这个目标员工不会买单,无论老板怎么施加压力,员工就是没有动力。对些应该用其他指标一起联动使用,在此不多说。
5、指标提取没有深度,跟企业经营目标的粘合度不高。
举例:某区域经理的指标”销售额工资、毛利工资、区域储值卡余额、可控费用率、人才培养、重点工作达成、财务数据准确等。
点评:这更多是一些过程性指标,挖掘的深度不够,对公司经营目标及利润的提升没有实质性的帮助,应该改为:营业额、成交率、客单价、新客户增长、库存周转、重点产品销量点比、毛利率等。
6、BSC维度不全面。
用BSC四维度的方式选取指标,财务指标重点,但不是全部。
7、SMART目标少,管理标准多。
8、用绩效考核代替管理制度。
举例:某行政经理的一项指标“行政管理”,要求:每月例会不少于5次,每少一次少发100元,不多于10次,每多1次少发100元;2、制度建设:每月制定不少于一项制度;
点评:例会的目的是什么?跨部门的沟通,如果没有必须的事情,是否有必要一定要举行各部门的会议,并且组织会议对于部门经理来说是一项低价值的工作;制度优化是否需要有硬性的要求?最后导致公司有非常多的繁文缛节,反而影响了公司的发展,绩效管理去向为做而做的不局面。
9、岗位目标、指标与公司战略目标、经营成果粘合度不高。
10、激励刻度的设置与测算不到位。
举例:某企业月平均利润148万,在设定利润产值指标时定为:“每增加50万,奖励500元,每降低30万,少发300元”。
点评:很显然这是不合理的,没有考虑利润增长的副度。
以上十点是设计KSF时一定要注意避免的。
如何正确的为员工加薪?
一、牢固加薪法
1、加薪办法:年底或年末,依据公司运营情况及员工综合表示,按比率、预算为员工添加牢固支出。
2、年功人为:依据员工效劳年限,以年为单位添加牢固支出。
3、提拔品级:经过查核、测验考试,分离员工入职时光、表示,在薪酬品级、手艺品级上赐与晋级,从而添加牢固支出。
4、职位提升:设置差别的职位级别,让员工有丰厚的职业上升通道。
5、评优加薪:经过月季年的评选,给表示优良的员工牢固加薪。
6、达标加薪:关于到达功绩或才能规范的员工赐与牢固加薪。
点评:牢固加薪,只会添加企业牢固性本钱。因为与企业的配合长处粘合度不敷,以是凡是加薪幅度不大、频次少、不成继续。企业自动为员工加薪的志愿低,员工牢固薪资程度越高,发明力就会降得越低。
二、出格加薪法
1、私发红包:企业主为坚持公道或留住员工,私报酬员工发一些支出。
2、增加补助:比方增设午饭补助、交通补助、加班补助等提拔员工支出。
3、目的嘉奖:公司或部分到达某个功绩目的,给团队或团体发放奖金或福利。
4、单项嘉奖:比方全勤奖、进步奖、浪费奖、奉献奖、完成奖。
点评:丰厚员工的支出是一件坏事,但要分主次;嘉奖是嘉奖,福利是福利。将嘉奖与员工价直奉献相联系关系,才干让员工为本人发明更多的嘉奖与福利。
三、弹性加薪法
1、查核分类:经过评价,将员工分为ABCDE品级,依据差别的品级发放薪酬或奖金。
2、KPI查核:将员工人为的一部分挖出来作为弹性的绩效人为,或公司填一部分出来构成所谓的绩效人为。
点评:统统不以加人为为导向的绩效查核都是失败的。
四、大薪酬包法
1、年薪制:将员工的月薪与年薪实行别离,月薪根本牢固,年薪则依据查核后果实行核算。
2、年末分红:给办理层订立利润目的,并依据该目的完成情况赐与利润分享。
3、股权鼓励:经过实股、期权、假造股分等办法,让员工逐渐成为企业所有者。
点评:薪酬鼓励的两化趋向:一是短期化;二是中临时。年度薪酬不长不短,能够作为过渡性办法,但没法构成零碎性形式。
五、增值加薪法
1、KSF:企业办理者经过添加产值、价直的办法,完成为本人加薪。因为加薪但不添加企业本钱,倍受中小企业推许。
2、PPV:操纵层员工经过多劳多得、一专多能、复合定位等,以团体产值、价直提拔本人,添加支出。
3、合股人:让办理层投入合股金,同享企业超值增重长处,完成先从打工者到运营者,再逐渐成为企业所有者。
点评:让员工为本人干,这么的团队才有狼性。当员工支出不时提拔的时分,不只不会添加企业的本钱,反而在增加企业利润增加,这么的形式才可继续,才干真正完成目的分歧,长处趋同。